Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre SKIN BY LDS (ci-après « le Vendeur ») et tout acheteur (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site skinbylds.com.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation par le Client. SKIN BY LDS se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits.

3. Prix

Les prix sont indiqués en Dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. SKIN BY LDS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

4. Commande

Le Client passe sa commande en ligne depuis le site skinbylds.com. La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail au Client.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur le site. Le paiement est sécurisé. SKIN BY LDS se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige existant avec le Client.

6. Livraison

Les commandes sont livrées à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. SKIN BY LDS ne saurait être tenu responsable des retards de livraison dus à des causes extérieures.

7. Droit de rétractation et remboursements

Un produit dont vous n'êtes pas satisfait(e) peut être retourné s'il n'a pas encore été ouvert, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception (faisant foi), à vos frais, à notre adresse :

SKIN BY LDS

Dès réception de l'article en bon état, le remboursement sera effectué sous 7 jours.

Pour initier un retour ou un remboursement, veuillez contacter notre service client :

📧 E-mail : ladivaskin@gmail.com
📞 Téléphone : 07-11-15-31-21

Pour faire valoir un remboursement ou un remplacement de produit(s) endommagé(s), il est impératif d'émettre des réserves précises et claires au moment de la livraison. La signature du bon de livraison vaut acceptation du colis ; à ce moment, le transporteur ainsi que l'expéditeur ne sont plus responsables de l'état du contenu.

Conformément à la législation du transport, en l'absence de réserves formulées au moment de la livraison, SKIN BY LDS ne sera pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'indemnisation ou de remplacement.

8. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur le site.

9. Litiges

En cas de litige, le Client s'adressera en priorité à SKIN BY LDS pour obtenir une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents du Maroc seront saisis.